一般的な質問

SakuraLiveって何？

SakuraLiveは最新技術を使ったライブ映像配信型の大人のためのライブチャットサイトです。PC画面を通して色々なタイプの女性とリアルタイムで映像を見ながらエロトークやバーチャルSEXが楽しめます。たくさんの女の子達の中から貴方好みの女の子を選んで、満足いくひと時をお過ごしいただけます。

アダルトサイトですか？

アダルト要素については、チャット参加の女の子にお任せしておりますが優しくリードしてチャットの中で仲良くなっていけば、彼女達も心を許して驚くような大胆な発言や行動に出てくるかもしれません。
＊18歳未満、または居住区の法定年齢に達していない方のご利用は禁じます。

チャットするには入会しないといけませんか?

はい。ポイントを購入していただければすぐにサービスをご利用いただけます。入会ページよりポイントをご購入後、すぐにチャットをお楽しみいただけます。

1対1で女の子と会話が出来ますか？

はい。1分/0.5ポイントの追加で完全2ショットのチャットが楽しめます。
＊通常のチャットは1分＝2ポイント、完全2ショットのチャットは1分＝2.5ポイント

女性もこちらの映像を見れますか？

はい。映像配信を許可した場合のみ、無料で女性も貴方の映像を見ることが出来ます。

クレジットカード決済は安全ですか？

業界標準の最良ソフトフェアSSLを使用し、お客様の個人情報はすべて暗号化され、登録された情報は安全に通信される様万全の設計をしています。個人情報の漏洩などの心配はございません。

女の子達はみんな本当に自宅からチャットしていますか？

はい。当サイトに出演している女性はすべて自宅からオンラインになっています。

問題が起こった時はどうすればよいですか？

登録やご購入に関してなど、24時間体制でカスタマーサポートをご提供しております。お問合せフォームよりお問合せ下さい。

アフィリエイトは募集していますか？

はい。詳細は https://dticash.com/ までご連絡ください。

ポイントについての質問

ポイントの購入方法を教えてください。

こちらからポイントを購入できます。

クレジットカード決済は安全ですか？

業界標準の最良ソフトフェアSSLを使用し、お客様の個人情報はすべて暗号化され、登録された情報は安全に通信される様万全の設計をしています。個人情報の漏洩などの心配はございません。業界標準の最良ソフトフェアSSLを使用し、お客様の個人情報はすべて暗号化され、登録された情報は安全に通信される様万全の設計をしています。個人情報の漏洩などの心配はございません。

年齢確認はありますか？

クレジットカード情報により、年齢確認を行います。居住区の法廷年齢に達していない場合は、ご利用できません。

ユーザー名、パスワードを忘れてしまったのですが

お問合せフォームよりご連絡ください。こちらでアカウントを確認した上で、詳細をメールでお送りいたします。

購入したポイントに期限はありますか？

はい。購入日より2年間となります。

ポイントの払い戻しはできますか？

大変申し訳ございませんが、決済完了後のお取り消し（払い戻し）は一切受け付けておりません。

システム要件

どのようなシステム環境が必要ですか？

DSL接続をお勧めします。ケーブル接続でも問題ございませんが、ピーク時には映像の質が落ちたり、チャットセッションが中断される場合もございます。
回線速度などの詳細は、ご契約のISP（インターネット接続サービス業者）にお問い合わせください。

ブラウザやプラグインは何が必要ですか？

サポート環境

2021年11月30日更新

OS / ブラウザ

Windows 10/11

Google Chrome (バージョン96以上)
Microsoft Edge (バージョン96以上)

MacOS Catalina (10.15) 以上

Google Chrome (バージョン96以上)
Safari最新版

CPU

第7世代のIntel Core プロセッサー以上

メモリ

8GB RAM以上

インターネット速度

ダウンロード： 20Mbps以上
アップロード： 5Mbps以上

ピング： 150ms以下
Jジッター： 30ms以下

カメラ・マイク

カメラ： 720p, 30fps以上
マイク： カメラ内蔵のマイク、またはヘッドセット

注意事項：（必ずお読みください。）

インターネット速度が遅い場合は、ルーターの再起動をお試しください。速度と安定性を最大限に保つためには有線（LANケーブル）で接続ください。

チャットを長時間行うとパソコンのCPUに負荷がかかります。ライブ映像が不安定になる場合は、パソコンを再起動しChromeをご利用ください。

セキュリティソフトが稼働していると、ライブ映像が正常に映らない可能性があります。これらのソフトをご利用の方はこちらのトラブルシュートをお試しください。

VPNを利用されたりiCloudプライベートリレーを有効設定されますと、ライブ映像が正常に映らない可能性があります。

上記環境を満たしていても、女性会員さま側のWebカメラや回線速度などにより、チャットのご利用が不安定になる場合があります。

ブラウザのセキュリティー設定を変更するべきですか？

当サイトではJavascriptを使用しているため、Javascriptを有効にし、セキュリティーレベルを「中」に設定して下さい。

時々チャットできなくなったり、出演者のプロフィールが見れなくなります。

PCの処理状況や回線の混雑状況によりこういった現象が起きることが考えられます。当サイトの推奨環境を満たしていた場合にもこの様な現象が起きた場合には以下をお試し下さい。

同時に使用しているアプリケーションを終了させる
比較的回線が混雑していない時間帯に利用する
メッセンジャー等のほかのコミュニケーションソフトを終了する
一度画面を閉じ、再入室する

同時に複数の女の子とチャットできますか？

はい。同時に複数の女の子のお部屋に入室することは可能です。

よくある質問